Termeni de acordare garantie:

- Orice produs cumparat de la SIRIUS TOP MARKET S.R.L beneficiaza de Garantie.

- Produsul defect se trimite prin Curier catre firma noastra.

- Transportul de returnare este suportat de catre client.

- Garantia se anuleaza in cazul in care s-au facut modificari la produsul trimis de noi, in cazul in care produsul sa defectat din alte motive decat cele tehnice ( ex: apa, lovituri, montaj incorect, crepaturi, rupturi, etc.).

ATENTIE !!!

- Pentru trimiterea produsului la Garantie este nevoie sa completati Formularul pentru Garantie

- Trimiteti doar produsul defect.

- Specificati pe un bilet problema produsului.

- Lasati-ne date de contact in coletul cu produsul defect.

In cazul persoanelor juridice (acestea nu au calitate de consumator) perioada de garantie este de 12 luni pentru produsele de folosinta indelungata si intre 0-12 luni pentru restul. Termenul de aducere la conformitate pentru produse este de maxim 30 zile.

Produsele din categoria consumabile : Becuri - 3 luni

Adresa garantie :

SIRIUS TOP MARKET S.R.L

Str. Pietei, Nr.1, Tunari, Ilfov, Romania

Telefon: 0726 676 676

Produsele vor fi reparate / inlocuite pe garantie direct la firma noastra sau in anumite cazuri de catre furnizorul nostru. .

In cazul in care un produs trebuie inlocuit iar la noi in stoc nu mai exista acel produs vi se poate returna suma de bani platita.

Va multumim ca ati ales eChilipir.ro

FACTURA si GARANTIA se emit doar in format electronic si se trimit prin email clientului. De asemenea, aceste documente pot fi descarcate oricand din contul dvs. de client sau pot fi solicitate telefonic sau prin email. In unele cazuri, garantia poate fi acordata doar pe baza facturii.